云开·全站APP登录入口 迪卡侬,真是个“奇葩”

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▣公众号:趣闻报道(ID:youyisi_cn)

第一次走进迪卡侬,我的眼睛睁得大大的,仿佛从来没有见过这个世界。

这是什麼地方?

商场就像一个大仓库,屋顶的铁管裸露在外,衣服、帽子、鞋子、网球、哑铃随意地摆放在货架上,色彩斑斓,不是很高档,还有巨大的蓝色折扣标签,从9.9的手套到199的运动鞋,便宜又毫无保留……

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那边怎么这么吵?店员在和顾客踢足球,还有一个小孩拿着渔网跑来跑去……真是一个奇怪的商场!

后来我发现,这些令人震惊的场景正是迪卡侬最大的品牌特色。

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一个创立四十余年的法国体育用品零售品牌,少了法式的精致与浪漫,却有浓浓的城乡结合部气质。

这种看法源自迪卡侬的“抠门”策略,连你的妈妈都会信服。

很多人根本没听说过迪卡侬,因为它舍不得花钱做广告,迪卡侬中国的媒体经理曾说,迪卡侬的广告费只占营业额的1%,主要靠口碑营销,大约50%的新顾客是通过口口相传来到店里的。

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在地铁、公交、机场投放巨幅广告?举办盛大活动邀请媒体宣传?聘请当红年轻明星做代言人?赞助大中华区各类体育赛事?迪卡侬从来没有做过这样的事情。

其大卖场也较为老式且简陋。

入口往往在地下室或一楼,挂着一块蓝白相间的大招牌,上面只写着品牌名称,冷色调的灯光和毫无装饰的白色墙壁,让人感觉像是废弃的工厂或仓库。

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如果 Nike 或 Adidas 卖的是鞋子,那么鞋子都会单独摆放在展示架上,鞋底上还藏着小小的价格标签,他们甚至会贴心地把整面墙的鞋子都点亮,给人一种高端的感觉。

迪卡侬比你家门口的地摊还要接地气,把标签和价格都摆得清清楚楚,真诚而毫无保留——嘿,哥们,我打折了,你看原价299,现在199,你可以踩我肩膀试试。

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结账时没有鞋盒,迪卡侬会将鞋子放入塑料袋中。

你可以像买杂货一样随身携带它,也可以把它夹在腋下,它肯定会比你携带迪奥纸袋更引人注目。

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迪卡侬最大自有品牌多优思中国区总经理冯诺曾在采访中表示:“鞋盒会占用更多的货架空间,物流成本、销售成本也会增加,销售人员还要花时间去整理,这都是成本。”

老粉丝们被教育要比迪卡侬更迪卡侬:

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购物中心都喜欢聚集在人流密集的黄金商业区,而“怪异”的迪卡侬却直奔城市边缘的空旷地带。

天眼查专业版显示,迪卡侬在北京的门店大多分布在通州、大兴、昌平、石景山等较远的地方。

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为了尽可能压缩成本,迪卡侬甚至建立了高度垂直的供应链,涵盖研发、设计、生产、物流和销售,目前迪卡侬拥有20个自有品牌,占迪卡侬门店所有品牌的90%,其销售额占总营业额的95%以上。

这家去年全球销售额高达124亿欧元(约合968亿元人民币)的国际公司,还这么抠门,还有谁这么抠门?

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在“让顾客充分体验其产品”方面,迪卡侬显得格外慷慨。

迪卡侬平均门店面积为4000平米,室内至少保留15%的面积作为体验区,并提供上千种免费运动器材,室外区域通常设有篮球场、足球场、网球场、乒乓球桌等。

不务正业的迪卡侬的重点似乎不是卖东西,而是让人玩得开心。2017年kaiyun体育登录网页入口,位于上海浦东的迪卡侬总部商场没有盈利目标,其KPI是“运动体验的完整度”。

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所以,迪卡侬就像是一个免费的健身房,一个运动版的迪士尼,一个周末带孩子出去玩的好去处。

跑步机上老人们大汗淋漓,小女孩们在划船机上聚精会神地练习,店员们拿着瑜伽球给大妈们演示动作,小孩子更是四肢着地玩耍,一下午都在勤快地拖店里的地板。

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这里被誉为“线下虎扑,直男天堂”,有小伙伴激动的摸了摸架子上的金属和橡胶箭,估计肾上腺素都快速飙升了。

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我胆怯地踏上滑板,三秒后就摔倒了,当我站起来时,嘴角狂扬。

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我甚至第一次拿起高尔夫球杆,在店员的指导下学会了如何开球。

我当时就想买下这个俱乐部,有一天悄悄地给大家一个惊喜。

价格被夸大了,这全是因为良好的情境营销​​。

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研究表明,50%的超市消费者在店内购物时会受到店内环境和体验的启发,做出非计划性的购买行为。

冲着速干衣来的,隔壁的迷彩服也不错;举哑铃的时候买了哑铃凳和护掌手套,这些“让产品找到客户”的激情购买,都是看手机上干巴巴的产品介绍就能达到无法企及的神奇效果。

据该负责人介绍,门店内7.65万件试用品最终售罄率达到70%,网球、骑行、跑步类产品是最畅销的产品,高尔夫、桨板、皮划艇等也都接到了大牌的订单。

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是的,你没看错,迪卡侬中国提供的运动产品种类超过80种,包括徒步、露营、马术、垂钓、射箭、浮潜、铁人三项、荒野探险等。

产品的种类之多令人难以置信,难怪有些人会带孩子去迪卡侬上“体育课”。

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就连我这种不运动的懒人,在迪卡侬也会疯狂起来。

逛了半个小时,不知怎么的,给妈妈买了一件抓绒外套和一条运动裤,还买了防风手套,给爸爸买了一根新鱼竿和一件透气T恤,给侄女买了一块电子表和望远镜,给奶奶买了一个健身用的软飞盘……既然来了,还不如去迪卡侬买点运动食品。

更诡异的是,我买了一篮子,一分钱都没花?

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14元的凉鞋、24元的速干背心、59元的迷彩服、69元的超轻背包、129元的登山鞋……而迪卡侬自有品牌“蓝标产品”,价格却远比市场同类产品价格低20%。

优衣库一件普通毛衣的价钱可以买三件迪卡侬的毛衣,太值得了!

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迪卡侬极具竞争力的超低价格是该公司非常吝啬甚至试图对自己吝啬的结果。

据《经济参考报》2018年的报道,如果一款产品的毛利率看起来不错,管理层就会想办法降低售价。据《江苏商报》2018年的报道,借助全产业链的高效管理和成本控制,迪卡侬中国区近两年累计实现了13亿元的销售额,每款产品的年均销售价格下降了8%。

它的价格便宜到连自己的员工都无法忍受……

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有分析称,得益于规模效应,迪卡侬的平均利润率至少有40%。

迪卡侬,一家不走寻常路的“怪异”公司,在中国市场同样表现不俗。

2017年,迪卡侬在华营业额突破100亿元人民币;

2018年,中国成为迪卡侬第一大海外市场;

据官网显示,截至2020年1月,迪卡侬在中国共有308家门店;

据天眼查专业版显示,目前淄博、南宁、萍乡、兰州、包头等城市均有迪卡侬门店。

但其品牌在国内似乎还不够知名。

包括我在内的很多人都买了一袋迪卡侬的产品,但几乎都不是核心运动装备;

很多人只知道“这款背包/短袖/手机防水包是迪卡侬的”,却没有意识到它只是一家零售商,因为其子品牌知名度都不高;

很多人抱着“用一下就好”的想法随便买了一次,可能都不知道什么时候会再买;

还有很多人根本不知道迪卡侬是什么……

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就连那些为了迪卡侬“专业综合体育用品店”而来的运动型买家也有一些抱怨。

“如果你真的想好好锻炼,那么从迪卡侬开始就很浪费,因为随着你的进步,你必须升级你的装备。”

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一位自称采购部前员工的人士也在虎扑上为迪卡侬解释:

“迪卡侬的定位是入门级运动产品,以吸引更多新人尽快加入一项运动,它更针对运动新手而非运动专家,不应以专业人士的角度去评论或批评其产品。”

但大众消费者从“不理解”到“理解”,从“还可以用”到“想要更好的”的过程通常非常快。

有时这种情况发生得太快开yun官网入口登录APP下载,品牌没有时间做出反应,就被市场抛在后面。

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当一个初学者立志成为半职业选手时,这个每周至少打三次乒乓球的老头子,计划将自己的红双喜升级为银河,甚至还看中了蝴蝶和斯帝卡;

当预算有限的年轻人愿意在装备上花更多的钱——“跑步直接穿Nike的Pegasus Turbo;打篮球,James LeBron 15;露营徒步买不起Alpha SV,至少也得买个North Face……”

当一个每年只尝试一次马术/滑雪/射箭/高尔夫的人成为铁杆爱好者时,他从迪卡侬那里了解到,高尔夫球鞋不同于跑鞋,网球帽不同于钓鱼帽。但问题是,我想买更专业的高尔夫球鞋和球杆,钓鱼帽和钓鱼竿……

当直男突然醒悟,决定将自己改造成一个运动潮人时,才发现,这件“丑但精”的外套,的确很实用,穿起来也很舒服,但正因为如此,没有一个女生会再看他一眼……

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那时,他们还会频繁光顾迪卡侬这个昔日的“运动先锋”​​吗?

作为一名运动绝缘体,我无法根据我的亲身经历发表更多意见。

我所能做的就是撕开迪卡侬谷物棒的包装并尝试一下看看它们是否味道不错。

[1] 不做广告的迪卡侬同样能收获中国市场的红利,但它会继续“低调”下去吗?界面. 2016-04.

[2] 本土运动品牌集体陷入困境云开·全站APP登录入口,迪卡侬借宜家模式东山再起。《第一财经日报》,2013年4月。

[3] 迪卡侬为何能成为领先运动品牌?江苏商报,2018-11。

[4] 迪卡侬全球零售收入增11% 中国市场首次破百亿元. 新华网. 2018-04.

[5] 迪卡侬为何是最大的免费游乐场?淑英.2019-04.

[6] 迪卡侬中国扩张战略.AI财经社.2015-12.

[7] 迪卡侬:如何实现最佳性价比.经济参考报.2016-12.

[8] 迪卡侬口碑营销揭秘。《成功营销》杂志。2018 年 4 月。

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