kaiyun官方网app下载app Keep再推线下健身房,能行吗?
2月18日,运动健身品牌Keep宣布,公司将推出首选健身房,并计划到2022年扩展到100家。
除了引入Keep专业教练团队、继续推行按次付费外,Keep还计划将每节团操课的费用压低至50元以下。
就在2月17日,Keep被曝出为上市调整组织架构,体育内容中心被拆分,只保留中台,消费品业务南移,并引入了一位经验丰富的首席营销官。
Keep仅表示公司至少每年会进行一次类似的“结构性调整”,并未对上市相关消息作出回应。
从 Keep 首次被传准备上市到现在已经有一年了,从软银、高瓴资本、腾讯、BAI 等知名机构获得 3.6 亿美元 F 轮融资也已一年多,但各方似乎并不着急套现。
回归线下,Keep或许可以补齐健身服务领域的最后一块拼图。然而,2018年,Keep曾因疯狂扩张线下健身房等业务而面临整体收缩的境地。新的运营模式是否可行?
Keep 忙于生产消费品
自2015年APP上线以来,Keep凭借简洁、专业的风格迅速成为行业领军者,在多年竞争中始终保持领先地位。2020年,借助“宅经济”和人们对健康生活的重视,Keep再次吸引了大量新用户。
2021年1月获得F轮融资后,Keep表示,包括智能动感单车、跑步机、健康食品等消费产品将是未来商业化的重点,此前该公司也曾力图覆盖健身用户的“吃、穿、用、练”需求,展现出其“平台化”的野心。
据Keep合伙人刘东介绍,Keep的收入主要来自消费品业务、广告业务和会员业务。
其中,Keep2020年消费品销售额10亿元,贡献主力收入,广告业务位列第二,会员服务最后一位。
新消日报观察发现,Keep的APP商城主要包括健康食品、运动器材、家居智能、服饰等几大品类,预计总SKU可达数万个,但大部分都是OEM产品。
其中,以零食、方便粥面为主的健康食品销售额最高,热门产品月销量超2万;运动手环、计数跳绳等多款百元以上产品月销量均在5000以上。2021年更是投入巨资邀请易烊千玺、杨淑瑜分别代言运动装备和健康食品。
但颇为“特别”的是,Keep的商品评论页面只显示正面评价,不显示负面评价。
《新消费日报》浏览发现,对产品质量的投诉偶尔会以“五星评价”的形式出现在评论中。
在零星投诉中,价格昂贵、性价比低是零食产品的主要劣势。在淘宝上搜索对比后不难发现,Keep天猫店的同款零食价格只有APP的一半,贴牌店的同款零食甚至更便宜。
此外,Keep电商业务的售后服务也频频被投诉。在黑猫投诉平台上,除了会员续费随意扣款外,“客服推卸责任”“延迟发货”“未执行七天无理由退换货政策”等投诉也占了很大比例。
或许比快速消费品零食更困难的,是来自小米、华为等运动科技产品的激烈竞争。
2021年双十一销售数据显示,11月1日大促开始后,Keep跑步机、动感单车、计数跳绳等商品迅速位列天猫、京东相关品类销量第一,半小时全渠道销售额突破1000万,表现相当不错。
不过,2021年10月,在华为开发者大会上,华为智能穿戴与运动健康产品线总裁张伟表示,华为运动健康全球用户已超过3.2亿,相关APP全球平均月活跃用户达8300万。华为智能硬件在研发能力、品控、数据检测等方面都具备优势。
相比之下,Keep APP同样拥有超3亿用户,但月活跃用户只有3100万。虽然刘东曾表示Keep会继续投入研发智能硬件和AI技术,但面对小米、华为等科技公司,似乎有点“不够”。
好在,刘东此前曾透露,扣除线上APP费用和整个公司的运营成本后,Keep依然是盈利的。或许这也是Keep现在敢于扩张线下健身房的主要原因之一。
线下健身房该如何突围?
健身是一项需要意志力的活动,仅靠自我激励很难长期坚持线上打卡,需要线下的健身环境来激发“斗志”,同时使用专业健身器材的需求也很普遍,因此线下健身房是健身服务中不可或缺的一部分。
2018年,Keep在北京华贸开了第一家店,半年后又开了两家店,一年后拓展到上海。可惜的是,健身房关门的速度,比开店的速度要快得多。
据悉,Keep北京线下门店从开业到关闭仅用了一年时间,其上海门店也在随后关闭。
为了更贴近消费者,大多数健身房都开在商业中心附近,租金也更高。据媒体报道,此前关闭的北京门店月租金在4万至6万元左右。
由于没有传统健身房那样的年费会员充值模式kaiyun官方网app下载app,消费者随意进出,所以门店的健身课程往往需要每晚接近满座才能维持稳定运营,每节课的价格一般在七八十元。能满足如此“苛刻”要求的门店并不多。
2020年,Keep暂时搁置了线下业务的扩张,重新梳理策略,将重心转向消费品,线下运动空间Keepland在探索新的商业模式之前,不会大规模扩张。
2022年,随着Keep宣布重新布局线下健身,Keepland重新进入人们的视野。这一次,Keep选择对标竞争对手超级猴子、乐客的“团课模式”。
资料显示,成立于2014年的超级猴子,首创了无需年费、无需推广、只收取单次费用的健身房模式。每节团体课费用在65至90元之间,如果需要器械kaiyun体育,价格在100至130元之间,人数通常在20人以内。此外,团体课还引入优质欧美健身课程,一度让其成为“网红店”。
2015年,乐课开设第一家门店,99元包月,24小时服务,不打折促销,迅速吸引了大量活跃用户。线下课程多为小班课程,包月费用在200元左右,每节课10-20人。门店规模也较小,300平米左右的空间可以充分利用,保证场地效率。
在此模式下,乐客体育创始人兼CEO韩炜曾公开透露:经过6年创业,在乐客数字化、智能化中台的助力下,90%以上的合作门店能实现24个月的回本期。
截至目前,超级猴子已完成九轮融资,估值近10亿美元,乐客则完成七轮融资,投资方包括高瓴资本、IDG资本、普华永道资本等,计划2021年底乐客在全国拥有1000家门店。
在线下竞争对手的持续成功或许是 Keep 决心专注线下业务的原因,同时也将课程价格从70多元降至低于竞争对手的水平。
不过kaiyun下载app下载安装手机版,这家门店并非全自营,Keep计划与传统健身房合作,在Keepland门店外开设团体课,参与人数为5-10人,每节课收费49元。
但目前线下门店最关键的竞争力,除了价格、课程、位置便利之外,很大程度上还是跟服务有关。
美团APP显示,北京地区目前仍在营业的9家Keepland门店中,差评原因主要为服务质量差、引导不足、教学质量低、店员态度差等运营问题,优质的服务体验和高性价比是大部分消费者复购的原因。
或许不久的将来,线下“互联网+健身房”赛道又将是新一轮服务和价格的拉锯战。
财联社声明:本文内容仅供参考,不构成投资建议,投资者自行承担风险。
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