开yun体育官网入口登录体育 微信公众平台消息管理与群发图文教程

本部分主要讲解微信公众平台的消息管理技巧和群发注意事项。我将在本教程中结合一些营销技巧，希望能帮助大家在营销和使用中变得更加得心应手。如果您对本教程有任何疑问或错误，请留言或直接联系我更正。

好的！我们用之前注册的账号登录微信公众平台，进入平台的欢迎页面：

欢迎页面左侧的图表可以让您轻松查看最近7天内的新用户订阅数量，还可以看到退订数量。具体来说，检查蓝色图表上的蓝色点。将鼠标移至蓝色图表的蓝点。上方会显示当日增加和减少的数量。下面的绿色图表显示了过去 7 天内收到的消息数。您可以在右侧看到系统的最新公告。关注这里公告的变化非常重要。否则，您可能会错过申请自定义接口功能的机会、错过微信新功能或重大通知等信息，从而影响您的营销计划。

接下来我们开始讲解公众平台的功能：

1.实时消息管理

这是公众平台最重要的部分开yun体育app官方下载入口，将直接体现您公众账号的活跃度和营销效果。首先，我先简单介绍一下这个页面。左侧导航可以帮助您查看今天、昨天、前天、5天的新闻，以及明星信息。该平台只能查询5天的新闻，远远不够。如果您想查看超过 5 天的消息，可以通过修改页面 URL 链接来实现。步骤如下：

1. 首先点击今天、昨天、前天或5天内的一条消息。

2、此时URL就会变成：

3.修改day的最后一个值=1。如果你想查看30天，只需将其更改为day=30即可。

接下来我们看一下右侧。右侧有一个消息搜索框。这样方便大家通过关键词查找消息。 【刘子君温馨提示】这里有一个特殊的用途。当您需要区分用户查询的信息和用户想要与您交互的信息时，此功能非常有用。比如可以提示用户设置（？？+你提问的内容），用户就可以提问。那么如果你搜索??在后台，您可以看到用户向您提出的所有问题，这使您可以更轻松地过滤信息并更准确地回复用户问题。

再往下看，会出现用户的头像和用户名，其右侧会出现四个按钮，分别是另存为素材、下载素材、为这条消息加星标、快速回复。一般来说，消息只会显示最后两个按钮。对于视频、图片和语音消息，将出现 4 个按钮。下面我就分别介绍一下这里的功能按钮。

头像和用户名：点击头像和姓名可查看该用户最近20条消息。如果想查看更多信息，可以修改当前URL中的count=20。如果您想查看该账户的最近80条消息，可以更改。只需设置 count=80 即可。

编辑用户注意事项：当鼠标移到消息上时，头像和用户名旁边会出现一个铅笔图标。这可以用来修改用户的昵称，以便轻松识别用户是谁。

保存为素材：当用户发送的消息是视频、图片或语音时，会出现此按钮，您可以将内容保存到系统的素材库中。

【刘子君技巧】之前有朋友问我如何将录制的视频、音频、图片等素材上传到微信公众平台作为内容素材。其实很简单。您只需用手机拍摄并记录这些素材，然后使用普通账户发送至公众平台账户开yun体育app入口登录，如下图所示，点击另存为素材即可。

用星号标记该消息：该功能用于收集一些重要或有趣的用户消息。

快速回复：点击快速回复按钮后，用户消息下方会出现回复框，您可以直接回复用户。

2、用户管理

接下来，我点击进入用户管理。用户管理页面左侧为用户类别。除了系统默认的未分组、黑名单、星级分组、员工分组外，您还可以添加自己的自定义类别名称。右侧是用户列表。列表中有一个批次组。当您选中用户前面的复选框时，您可以将多个用户批量导入到您选择的组中。如果要单独修改用户组，用户名右侧有调整按钮。

由于用户管理页面没有用户搜索功能，当公众号拥有一定数量的用户时，逐页搜索用户会非常痛苦。在网上发现了一个小技巧，就是修改当前URL中间的pagesize=10。将下面的数字改为用户数，例如pagesize=1000，这样当前页面可以查看1000个成员，并且可以使用ctrl+f直接搜索用户名。希望微信以后能够增加用户搜索功能。

3. 群组消息

这是微信的核心营销功能之一，也是微信公众平台最吸引人的地方。相当于群发短信。这种营销效果是非常强大的。虽然威力强大，但使用时必须谨慎。如果使用不当，会极大影响用户体验，导致大量粉丝流失。尤其是在移动网络时代，推送枯燥生硬的广告或者随处可见的信息，会成为用户放弃你的主要原因。现在大家希望看到的是生动、有趣、互动的广告（比如星巴克），或者是独家、特殊的信息（比如八卦），从而让你的账号活跃起来，形成自己的品牌价值和吸引力。

这个群消息还有一个更人性化的功能，就是可以按群组、性别、地区进行分组，让大家更容易做精准营销。

最近两周，有客户问我如何每天批量发送3次消息。其实这是微信奖励给一些运营良好的平台账号的特殊福利，让他们可以一天3次批量发送消息（比如爱饭儿）。普通账号每天只能发送一次群消息，所以大家要珍惜并利用这个机会。

【刘子君温馨提示】群发消息的时机也很重要。一般来说，群发的最佳时间是早上8点到9点云开·全站app中心手机版，或者下午6点到7点之间，因为上班族都在等或者坐公交车上下班。我会有更多的空闲时间拿出手机看微信。当然，中午也是发群消息的好时机。然而，也存在一个问题。很多大账号都会选择在这些时间进行群发消息，所以为了错开自己的主要群发消息时间，我们可以选择在9点到11点之间进行群发消息。这段时间，大部分用户都会闲着或者睡觉前。看看微信。

还有一个隐藏较深、容易被用户忽视的功能，就是“公众号手机助手”。该功能可以让您通过手机在公众平台上群发消息。当您外出不方便使用电脑群发消息时，此功能可以为您提供帮助。您可以在页面点击设置->公众号手机助手找到。进入页面后，输入您的私人微信ID，然后在手机上添加mphelper为好友，绑定完成。

下一篇教程我们会讲一下微信公众平台的素材编辑技巧和自定义关键词回复功能。下一篇教程会讲微信公众平台的开发模式。这也是微信公众平台操作教程的最后一课。 ，请注意。