云开·全站app登录网页入口 2023年Z世代手机及数码兴趣洞察报告

手机与数码丨研究报告

核心总结：

市场规模：2022年Q3，中国大陆手机和可穿戴设备出货量分别为7110万台和3230万台。各大数码产品出货量已见顶并进入下降通道，进入存量竞争市场阶段。考虑到疫情扰乱、通胀、地缘政治冲突等负面因素影响减弱以及厂家去库存的影响，未来销量有望退出下行通道。

用户画像：Z世代追求专业的功能和新颖的科技感，同时对时尚的外观也不妥协。他们成长在数字科技高速发展的时期，对数字品牌有着自己的理解。他们看重归属感和情感价值，愿意与品牌产生共鸣和互动。

消费偏好：Z世代对数字产品的应用场景日趋多元化，但对乐趣的需求依然较高。此外，Z世代对数字实用性的需求进一步多元化，内容创作、运动、户外等新场景的消费需求已不再充足。忽略。对于他们来说，数码手机不仅仅是功能性产品，更代表着他们专属的审美态度和价值认同。

信息获取：Z世代普遍热衷于通过视频平台、直播间，尤其是以哔哩哔哩为代表的中长期视频平台获取移动数字产品信息。除了丰富多样的内容选择和喜爱的UP主之外，真实活跃的互动体验和友好的社区氛围也是Z世代喜爱哔哩哔哩的原因。

中国移动数字市场规模

国内市场数码产品销量有望退出下滑趋势

国内主要数码产品出货量已见顶并进入下降通道，进入存量竞争市场阶段。考虑到疫情扰乱、通胀、地缘政治冲突等负面因素影响减弱以及厂家去库存的影响，未来销量有望退出下行通道。

Z世代消费者手机数字化消费趋势

产品性能与情感价值并重，体现了不同的年轻消费态度。

手机数字消费进入注重消费体验的新阶段。对于Z世代消费者来说，手机数码不仅仅是一款功能性产品，而是代表着他们专属的审美态度和价值认同，一个基于消费者理性、品牌信任和文化认同的良性互动关系正在慢慢形成。

Z世代数字产品品类偏好

提供手机+PC+耳机三件套，产品偏好根据身份和场景而变化。

数码产品已基本受到Z世代数码消费者的青睐。手机、电脑、耳机、音箱、运动服等已全面渗透到Z世代群体。同时，随着学习生活场景的变化，比如中学生更关注摄影相关设备，大学生更关注与极致娱乐体验相关的硬件，职场新人更关注数码办公室工作产品。

Z世代数字产品消费偏好

最关心产品技术创新性和独特性的诠释

根据哔哩哔哩内部不同关键词的视频播放量和互动量数据分析，突出硬核技术、独特性的视频播放量和互动量大幅领先，显示出用户最关注产品在技术、体验、体验等方面的创新。产品创新依然是打动Z世代的重中之重。其他关键词中，“有趣”和“环保”这两个群体的互动量远高于浏览量比例，可见用户的购买欲望非常强烈。讨论有趣的体验和环保设计。这两点也成为引发舆论沟通的重要方面。

Z世代数字消费画像

重视归属感，引领潮流，寻求同行认可

1995年至2009年间出生的Z世代消费者数量已达2.33亿，消费潜力超过4.94万亿。他们追求专业的功能和新颖的科技感，同时在时尚的外观上也不妥协。他们成长在数字科技高速发展的时期，对数字品牌有着自己的理解。他们看重归属感和情感价值，愿意与品牌产生共鸣和互动。

Z世代数码产品热门关键词

显卡和键盘关注度持续上升，可折叠屏手机进入大众视野。

根据哔哩哔哩对数码产品关键词大数据的追踪显示，2022年显卡、键盘、显示器等的热度较前一年有明显提升，显示出消费者对这些产品品类的关注度持续上升。此外，数据卡和折叠屏手机这两年都进入了Top 10，这也意味着这些原本相对小众的产品受到了大众的关注。

Z世代数字产品应用场景偏好

以社会实用为出发点，延伸至多元化娱乐生活消费场景

随着Z世代生命阶段的变化、生活和工作环境的边界不断延伸，数字产品的应用场景日益丰富，但对乐趣的需求仍然很高。

与此同时，Z世代对数字实用性的需求进一步多元化，内容创作、运动、户外等新场景的消费需求也不容忽视。

Z世代数码产品消费圈

差异化场景需求决定消费偏好，进而构建多元化消费圈。

Z世代的消费习惯和偏好

浏览商场琳琅满目的货架时保持理性

Z世代对手机数码产品的消费心态更加理性。此外，Z世代虽然对数字手机新产品的发布非常敏感，但他们不会轻易“动摇”。

Z世代信息获取偏好——媒体偏好

网络视频让信息获取更便捷，直播电商、垂直社区备受关注

鉴于了解数码等技术功能的门槛较高，Z世代消费群体普遍热衷于通过网络视频平台、直播间获取手机数码产品信息。视频平台可以承载更多的信息和互动，具有直观、全面、吸引人的内容特点，满足Z世代的理性消费偏好。

Z世代手机数字化信息需求与痛点

挖金子，消费者渴望获取高价值信息

决策模型：把握各环节关键信息需求

决策的每个阶段关注的信息不同，准确的信息有效辅助决策。

基于手机数码产品功能的复杂性以及品牌、型号的多样性，消费者的手机数码决策往往需要经过种植、强化认知、购买三个阶段来实现购买决策，进而需要长期的积累。 - 对品牌和产品的术语理解。只有经历和了解，你才能成为品牌的忠实粉丝。

产品种植：规划和种植理念

多样内容回应多样种草点，用黑科技打动05后人群

盘点Z世代消费者买草的原因可以发现，硬件配置、黑科技概念、场景和生活化体验是买草的主要原因。此外，惊艳的外观和国货情调也是吸引用户关注的点。植草的原因多种多样，需要植草的创意搭配多样化。具体观察各个年龄段的消费者，我们可以发现中学生更关注黑科技、应用场景和价值。因此，为年轻消费者种草可以进一步强化相关概念。

强化认知：聚焦强化认知内容方向

场景化、体验式转型成为新方向，创意玩法/事件营销或将成为放大器。

在认知增强阶段，消费者不仅需要简单的参数和性能测试，还需要结合自己的实际使用体验来了解产品与自己的匹配程度。因此，品牌方在布局内容时，不仅需要布局传统点评，还需要加强场景化、体验式内容等创新内容输出的布局，充分利用创意玩法、事件营销等放大器，实现广域、低干扰的推广。

促购：抓住关键决策节点

决策周期短于更换周期，内容平台直销提高转化效率。

由于手机数字决策的复杂性，Z世代消费者的购买决策周期往往需要10天以上。但与每年的更换周期相比，整个更换周期中购买决策时间相对较短。品牌商需要抓住消费者决策的关键节点，促进消费转化。

内容平台自然聚集了决策时想要了解信息的用户开yun体育官网入口登录app，是品牌商实现高效销售转化的重要增量市场。对UP主的信任和专属折扣可以有效促进消费者在内容平台上实现有效的购买转化。 。

建立忠诚度：关注具有高品牌倾向的种子用户

产品与文化结合，吸引品牌倾向高的种子用户

要建立品牌信任，不能只谈品牌文化。我们还是需要从品牌服务和产品品质入手，将情怀与文化结合起来，最大限度地吸引消费者。在影响消费者的策略上，品牌取向高的消费者更容易被品牌打动，成为品牌推广的种子用户开yun体育官网入口登录app，扩大品牌用户群体。

约73.7%的Z世代手机数字消费者有品牌观念并会产生品牌倾向，很容易成为品牌推广的种子用户。

建立忠诚度：培养种子用户

通过多触点培养种子用户，激发品牌圈层活跃度

触达和培养种子用户一直是品牌主关心的话题。从用户调查中可以发现开yun体育官网入口登录体育，用户本身对品牌圈内容观看、评论、参与品牌活动的意愿较高，但具有多种UP观看习惯（容易被多个接触点触达的用户）更有可能形成品牌圈层概念并成为种子用户，基于这一用户特征，品牌方可以策划覆盖更多创作者的营销方案，通过多个接触点触达潜在种子用户，激发品牌圈层活跃度。

内容类型越来越多样化

传统评测类型依然强势，体验式视频内容正变得更加主流。

Z世代消费者在手机上观看数字视频时，性能评测、横向评测、新品拆箱等视频仍然是主流。

而日常使用、技能教学、生活记录等视频也具有较高的知名度，获得大量受众，推动手机数字视频类型多元化进程。

全面跨界融合更受欢迎

打破垂直边界，无感软植入几率更大

Z世代手机数码消费者在观看视频时，除了数码3C、极客DIY等垂直视频外，还喜欢观看生活方式美食、影视剧、知识科普、鬼畜喜剧等类型视频。他们的观看范围非常多样化。 。

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